شكاوى متزايدة من تدهور خدمة فودافون في القاهرة الكبرى ومناطق متعددة

اشتكى عدد من مستخدمي مواقع التواصل الاجتماعي من ضعف خدمات شبكة فودافون في بعض مناطق القاهرة الكبرى، حيث شهدت الشبكة انقطاعاً متكرراً وضعفاً في التغطية. وأفاد المستخدمون بأن المشكلة بدأت منذ نحو ساعة، وأسهمت في تعطيل المكالمات وتقطيع خدمات الإنترنت، مما أثار حالة من الغضب لدى العملاء الذين لجأوا إلى منصات التواصل للتعبير عن استيائهم والمطالبة بتوضيح رسمي من الشركة.

من جانبه، حاولت “بوابة الصبح” التواصل مع مسؤولي شبكة فودافون للحصول على توضيحات بشأن أسباب الانقطاع وموعد استعادة الخدمة، لكن الشركة لم ترد حتى لحظة إعداد هذا التقرير. وتُعتبر فودافون واحدة من أكبر شركات الاتصالات في مصر، إذ تخدم نحو 47 مليون مشترك على مستوى الجمهورية.