مستخدمون يعبرون عن استيائهم من أداء أجهزة Google Home القديمة وتراجعها

تواجه مكبرات الصوت الذكية وأجهزة التحكم المركزية من جوجل Google Home مؤخرًا مشاكل تقنية خطيرة، حسب تقارير المستخدمين على موقع Reddit التي نقلها موقع Android Authority، وتتركز هذه المشاكل بشكل أساسي في الأجهزة القديمة من فئة Nest التي تراجعت موثوقيتها مع مرور الوقت، وليست هذه المرة الأولى التي تظهر فيها شكاوى مماثلة بشأن هذه الفئة من الأجهزة.

ووفقًا لما ذكره موقع Phone Arena، يشكو عدد من المستخدمين من صعوبة تفاعل الأجهزة مع الأوامر الصوتية، فقد أبلغ أحدهم عن تعطل الجهاز بشكل شبه كامل مع ظهور رسالة خطأ دائمة تفيد بوجود “خطأ ما”، وهو ما يعكس ضعفًا واضحًا في أداء هذه الأجهزة.

تتنوع المشكلات بين عدم استجابة الأجهزة بشكل صحيح للأوامر أو تأخرها في التنفيذ، بالإضافة إلى تنفيذها أوامر خاطئة أو تجاهلها تمامًا في بعض الأحيان، مما يسبب انزعاجًا وعرقلة في استخدام وظائفها الأساسية.

تشير التقارير إلى أن المهام البسيطة كتشغيل أو إطفاء الأنوار، أو تشغيل الموسيقى في غرف معينة، أو تنفيذ روتينات الصباح، لم تعد تعمل كما في السابق على الأجهزة المتأثرة، حيث كانت هذه الميزات تتميز سابقًا بسلاسة وكفاءة عالية لكنها تحولت اليوم إلى تجارب متقطعة وغير موثوقة.

لا تزال الأسباب الدقيقة وراء هذه الأعطال غير واضحة، لكن يبدو أن الأجهزة الذكية القديمة من جوجل Google Home هي الأكثر تضررًا، ويعتقد بعض المستخدمين أن هذه المشاكل قد تكون مرتبطة بتحديثات وتكامل جوجل المرتقب مع مشروع جيميناي، ما أثار قلق المستخدمين بشأن مستقبل هذه الأجهزة.